خصوصيتك تهمّنا. توضّح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي تجمعها أحلاشي، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك.

المعلومات التي نجمعها

• بيانات الحساب — اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وكلمة المرور.
• بيانات الطلبات — عناوين التوصيل والمنتجات التي تشتريها وسجل طلباتك.
• معلومات الدفع — يعالجها شركاء الدفع لدينا، ولا نحتفظ أبداً برقم بطاقتك كاملاً.
• بيانات الاستخدام — الصفحات التي تزورها، ونوع جهازك، وملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك

• لمعالجة طلباتك وتوصيلها.
• لتقديم خدمة العملاء والحفاظ على أمان حسابك.
• لتحسين موقعنا وتجربة التسوّق لديك.
• لإرسال العروض والأخبار، فقط إذا وافقت على استلامها.

مع من نشارك معلوماتك

نشارك ما يلزم فقط. يحصل البائع الذي يجهّز طلبك على اسمك وعنوان التوصيل ورقم هاتفك، ويحصل شركاء التوصيل والدفع على البيانات اللازمة لأداء عملهم. ولا نبيع معلوماتك الشخصية أبداً.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإبقائك مسجّلاً الدخول، وتذكّر محتويات حقيبتك، وفهم كيفية استخدام الموقع. ويمكنك التحكّم بها من إعدادات متصفّحك.

خياراتك

• اعرض بياناتك وحدّثها في أي وقت من حسابك.
• ألغِ اشتراكك في الرسائل التسويقية عبر الرابط الموجود في أي رسالة.
• اطلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية.

حماية بياناتك

نستخدم اتصالات آمنة ونقصر الوصول إلى البيانات الشخصية على من يحتاج إليها. ونحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه، أو وفق ما يقتضيه القانون.

تواصل معنا

لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل مع فريق خدمة العملاء عبر صفحة «تواصل معنا».