توضّح هذه الشروط كيفية عمل سوق أحلاشي وما توافق عليه عند إنشاء حساب أو تقديم طلب. يُرجى قراءتها مع سياسة الخصوصية وسياسة الإرجاع والاسترداد.

1. عن السوق

تدير أحلاشي منصة إلكترونية يبيع من خلالها بائعون مستقلون منتجات الجمال. عند شرائك منتجاً، تتم عملية الشراء مع البائع الذي يبيعه، بينما توفّر أحلاشي المنصة والدفع الآمن وخدمة العملاء.

2. حسابك

  • قدّم معلومات صحيحة وحافظ على سرّية كلمة المرور.
  • أنت مسؤول عن كل نشاط يتم عبر حسابك.
  • يحق لنا إيقاف الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو تُستخدم بطريقة احتيالية.

3. الطلبات والأسعار

  • تُعرض الأسعار بالعملة التي تختارها وتشمل الضرائب المطبّقة إن وُجدت.
  • يُؤكَّد الطلب بعد قبوله من البائع، وستصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
  • قد يلغي البائع الطلب إذا نفد المنتج أو كان سعره غير صحيح، وعندها يُعاد إليك المبلغ كاملاً.

4. الدفع

تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر شركاء الدفع لدينا، ولا تحتفظ أحلاشي ببيانات بطاقتك كاملة.

5. التوصيل والإرجاع والاسترداد

توضّح صفحتا «الشحن والتوصيل» و«الإرجاع والاسترداد» مواعيد التوصيل وتكاليفه وشروط الإرجاع والاسترداد، وهما جزء من هذه الشروط.

6. التقييمات والمحتوى

يجب أن تكون التقييمات صادقة ومبنية على تجربتك الشخصية، ويحق لنا حذف أي محتوى مضلّل أو مسيء أو لا علاقة له بالمنتج.

7. المسؤولية

يتحمّل البائعون مسؤولية المنتجات التي يبيعونها، بما في ذلك جودتها ووصفها. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمّل أحلاشي مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو غير المتوقعة.

8. التعديلات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وتُنشر أحدث نسخة منها دائماً على هذه الصفحة. ويعني استخدامك أحلاشي بعد أي تعديل موافقتك عليه.